Σας περιμένουμε στην HORECA 2022 στο περίπτερο Α34 - Hall2. Είναι η ευκαιρία να μας γνωρίσετε καλύτερα!
Η εταιρεία COMNET σε συνεργασία με την εταιρεία TWINSOFT πρωτοπορεί με την πιο ολοκληρωμένη εφαρμογή παραγγελιοληψίας για επιχειρήσεις χώρων εστίασης . Η ασύρματη παραγγελιοληψία χάρη στα εργαλεία που σας προσφέρει η Comnet γίνεται το απαραίτητο συστατικό για μια επιτυχημένη επιχείρηση. Η Comnet προσφέρει ολοκληρωμένες λύσεις για όλα τα καταστήματα εστίασης, είτε είναι μεμονωμένα είτε αποτελούν μέρος αλυσίδας καταστημάτων. Οι λύσεις μας μπορούν εύκολα να εναρμονιστούν με τις ανάγκες των επιχειρήσεων και να αποτελέσουν το αξιόπιστο εργαλείο για την οργάνωση και βελτίωση των λειτουργιών των καταστημάτων.
Πλατφόρμα OrExSys
Η πλατφόρμα OrExSys αποτελεί την πληρέστερη και πιο σύγχρονη πρόταση της Ελληνικής Αγοράς με τις παρακάτω ενδεικτικές δυνατότητες:
- Διαχείριση Πωλήσεων σε επίπεδο καταστήματος για TakeAway/Delivery/DineIn
- Διαχείριση Πολλαπλών Καταστημάτων (Multi Property Chain Management)
- Εμπορική διαχείριση. Εσόδων εξόδων, μισθοδοσίας, αποθηκών, προμηθευτών, πελατών.
- myOrExSys δωρεάν εφαρμογή για απομακρυσμένο Reporting από κινητό ή υπολογιστή
- e-Order. Πλατφόρμα με αυτόματη ενημέρωση νέων ειδών/τιμών και online ενημέρωση Status παραγγελίας και παρακολούθηση Stock προϊόντων
- Γέφυρα με e-Food. Interface με πλήρη διαχείριση παραγγελιών
- Γέφυρα με e-ΒΟΧ. Interface με πλήρη διαχείριση παραγγελιών
- Call Center. με χάρτες Google Maps και Πολύγωνα για προσδιορισμό του καταστήματος εξυπηρέτησης/αποστολής της παραγγελίας. Online παρακολούθηση Stock προϊόντων, online ενημέρωση Status παραγγελίας
- Πλατφόρμα Διαχείρισης Διανομέων με δυνατότητα Online παρακολούθησης Διανομέα (GPS tracking)
- Σύνδεση με Cash Handling συστήματα για απόλυτο έλεγχο του ταμείου και Covid compliance
- BI Reporting Tool με δυνατότητα προβολής 3 επιπέδων αναφορών (Static, Grid, Pivot)
- Amazon Analytics με Dashboards και AI ανάλυση δεδομένων για Forecasting και Suggestions
- Ενσωματωμένο Scripting Engine για υλοποίηση custom απαιτήσεων πελατών
- Loyalty Πελατών με χρήση NFC Cards και δυνατότητα Συλλογής/Εξαργύρωσης Πόντωv
ΤΙ ΜΑΣ ΚΑΘΙΣΤΑ ΠΟΛΥΤΙΜΟΥΣ
CALL CENTER
Στην COMNET έχουμε αναπτύξει το πιο ολοκληρωμένο σύστημα call center για την τηλεφωνική εξυπηρέτηση των πελατών σας. Ενδεικτικές λειτουργίες που υποστηρίζονται:
- Ηλεκτρονικό κατάστημα παραγγελιών e-order
- Αναγνώριση του καλούντος αριθμού.
- Διαχείριση μίας καρτέλας πελάτη με πολλά τηλέφωνα και πολλούς αποδέκτες.
- Προκαθορισμένα σχόλια πελατών και παραγγελιών.
- Ενημέρωση για παραγγελίες που έχει καθυστερήσει η παραγωγής τους.
- Καταγραφή χρόνου παραγωγής και δρομολογίου διανομής.
- Αναλυτικές αναφορές παράδοσης διανομέων.
- Στατιστικά περιοχών διανομής και νέων πελατών.
- Χάρτες με υποστήριξη πολυγώνων για την οριοθέτηση των χώρων εξυπηρέτησης των καταστημάτων.
- Διαχείριση ελάχιστης χρέωσης ανά παραγγελία και ανά χώρου εξυπηρέτησης καταστήματος.
ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ ΑΛΥΣΙΔΩΝ ΕΣΤΙΑΣΗΣ
Το λογισμικό μας, προσφέρει πλήρως ολοκληρωμένες point-of-sale λύσεις, είτε για ένα αυτόνομο κατάστημα είτε για μία μεγάλη αλυσίδα καταστημάτων. Η κεντρική διαχείριση των καταστημάτων προσφέρει ολοκληρωμένα εργαλεία ενημέρωσης, στατιστικών, ενεργειών προώθησης και ελέγχου αποθεμάτων. Ενδεικτικές λειτουργίες που υποστηρίζονται:
- Κεντρική διαχείριση καταστημάτων.
- Web reporting.
- Διαχείριση αποθεμάτων.
- Κοστολόγηση.
- Loyalty system.
- Προπληρωμένες κάρτες πελατών.
- Προωθητικές ενέργειες / Διαγωνισμοί.
- Συλλογή σχολίων πελατών.
- Επικοινωνία με τα μεγαλύτερα ERP.